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Carrières

Conseiller en système de gestion de la qualité

Lieu de travail : Ville de Montréal, virtuellement ou chez les clients

Le Groupe Edgenda est à la recherche de candidatures pour un poste de conseiller en système de gestion de la qualité.

Rôle: À ce titre, vous travaillerez au sein d’une équipe de conseillers en gestion de la qualité, en organisation du travail et en optimisation des processus d’affaires afin de viser l’excellence opérationnelle chez nos clients.

Le rôle de gestion déléguée consiste à administrer le système de gestion de la qualité chez les clients de Edgenda. À ce titre, il assure la continuité des activités nécessaires au fonctionnement du système qualité et assure le passage avec succès des audits du registraire/certificateur. De plus, il s’assure de l’efficacité du système qualité et de la mise en œuvre d’actions et de projets d’amélioration. Ce rôle peut s’appliquer à la gestion de plusieurs cadres normatifs. Le conseiller sera aussi appelé à travailler sur des mandats d’optimisation de processus d’affaires.

Principales fonctions et responsabilités :

  • Faire la gestion de la qualité auprès du client
  • Interpréter les cadres normatifs (principalement ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) et assurer la conformité du système aux normes en place
  • Recommander des solutions aux problèmes rencontrés dans le cadre de la gestion du système qualité
  • Proposer des améliorations aux pratiques de travail; initier et participer aux projets d’amélioration; gérer les actions correctives et préventives, comprendre et gérer les risques et opportunités
  • Déceler et intégrer les changements dans l’organisation qui impactent le système qualité
  • Communiquer adéquatement et régulièrement à l'ensemble du personnel toute l'information concernant les résultats sur l’efficacité du système qualité
  • Assurer la tenue des revues de direction et suivre les actions en découlant
  • Compiler et suivre des indicateurs identifiés au système de gestion de la qualité
  • Gérer et réaliser les audits internes et externes
  • Assurer la maîtrise documentaire de l'ensemble du système
  • Assurer les communications avec le registraire/certificateur
  • Suivre et respecter le budget et les échéanciers
  • Être bon communicateur écrit et verbal, bilinguisme Français et Anglais
  • Être organisé, autonome et rigoureux
  • Avoir coordonné des projets d’amélioration

Compétences et expérience requises :

  • Avoir au moins 4 ans d’expérience en gestion de la qualité d’un système conforme à la norme ISO9001:2015 ou une expérience jugée équivalente
  • Connaître les principales normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
  • Posséder diplôme universitaire ou une combinaison de diplôme et d’expérience jugés équivalents
  • Posséder une certification Green Belt serait un atout
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